Právě ověřujeme

S ověřeným účtem máte výběr bez čekání v Leon Casino

Kontrolu KYC dělá každé licencované kasino, aby bránilo praní špinavých peněz a chránilo nezletilé; u Leon Casino trvá obvykle 18 hodin.

18+
Než požádáte o výběr

Projděte si ověření dřív, než požádáte o výplatu

Hodí se ve chvíli, kdy se ptáte, kdo kontrolu dělá a jak dlouho potrvá.

Kdo kontrolu provádí

Leon Casino Ltd.

Licence a dohled

Tobique Gaming Commission, TGC-5168-651

Doba ověření

18 hodin

Nejpozději povinné

před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Nejnižší věk

18+

Napoprvé správně

Když nahráváte dokumenty poprvé

01

Ostrý snímek bez odlesků

Na začátku nahrajete občanský průkaz, nejlépe obě strany. Dbejte na to, aby byl ostrý, bez odlesků a s viditelnými rohy.

02

Zkontrolujte shodu adresy

Poté přiložíte doklad o adrese, který není starší než tři měsíce. Adresa na něm musí odpovídat té, kterou jste uvedli v účtu.

03

První strana výpisu

Následně doložíte výpis z bankovního účtu, pokud ho kontrola vyžádá. stačí první strana s vaším jménem a číslem účtu.

04

Výsledek do 18 hodin

Nakonec počkáte na výsledek, obvykle do 18 hodin. Stav sledujte v účtu a při dotazu pište na [email protected].

Podklady

Když skenujete doklady pro kontrolu

Po přečtení budete vědět, co která kopie prokazuje a co na ní musí být vidět.

Dokument
Co potvrzuje
Co musí být vidět
Občanský průkaz
vaši totožnost a věk
obě strany, ostré a bez odlesků
Výpis z bankovního účtu
původ vložených peněz
jméno, číslo účtu, první strana
Doklad o adrese
místo vašeho bydliště
adresa shodná s účtem, ne starší tří měsíců
Selfie s dokladem
že doklad patří vám
obličej i doklad v jednom záběru
Klid na data

Nahrajte dokumenty a vězte, kam jdou

Při nahrávání přes šifrovaný přenos. V momentě nahrání prochází každý soubor šifrovaným přenosem. Leon Casino chrání přenos 256-bit SSL, takže cestou k serveru dokument nikdo neotevře.

Nesdílejte kopie s nikým dalším. Během posuzování vidí kopie jen ověřovací tým provozovatele Leon Casino Ltd. Ostatní oddělení pracují s výsledkem kontroly, ne s obsahem dokladů.

Jistota, že jde jen o kontrolu. Po doručení slouží dokumenty výhradně ke kontrolám, které ukládá licence TGC-5168-651. Nic z nich se nepoužívá k marketingu ani k nabídkám bonusů.

Právě teď vám kontrola vrací doklad

Vrácené dokumenty a způsoby nápravy

Po přečtení budete vědět, co dokumentu vadilo a jak ho doložit napodruhé správně.

Kolik měsíců smí být doklad starý?

Fakturu za energie starší než tři měsíce kontrola nepřijme, protože už neprokazuje, kde aktuálně bydlíte. Vyžádejte si od dodavatele nový výpis; Přiložte doklad s datem z posledních týdnů

Když se údaje rozcházejí

Jméno nebo adresa na dokladu musí odpovídat údajům v účtu do posledního písmene, jinak shodu nelze potvrdit. Dodejte doklad se shodným jménem; Nechte si údaje v účtu opravit podporou

Méně rozmazaných kopií

Snímek obrazovky z mobilu nebo zkopírovaný obrázek ztrácí okraje i čitelnost, proto ho kontrola odmítne jako neúplný. Vyfoťte doklad celý na jednobarevném podkladu; Odešlete původní soubor z fotoaparátu

Stačí i propadlý doklad?

Platnost dokladu skončila, a tak už nepotvrzuje vaši totožnost; nový průkaz přitom stačí nahrát stejnou cestou. Pořiďte kopii platného občanského průkazu; Nahrajte obě strany v jednom souboru

Původ peněz

Odkud mi peníze přišly, když je nikdo neobviňuje?

Licence Tobique Gaming Commission ukládá Leon Casino Ltd. ověřovat původ vkladů, číslo licence TGC-5168-651 to potvrzuje. Procedura je rutinní a chrání vás i provozovatele před praním špinavých peněz. Nikoho neobviňuje, jen dokládá, že peníze na herním účtu mají běžný původ.

Papíry, které si můžeme vyžádat

Podle situace stačí doložit jeden z těchto dokladů.

  • Výpis z bankovního účtu
  • Potvrzení o výplatě mzdy
  • Podklady k prodeji movité věci
  • Smlouva o prodeji nemovitosti
  • Výpis z penzijního spoření
Čtyři situace, které kontrolu spustí

Připravte se na kontrolu dřív, než se objeví

Tento blok vám ukáže, které situace kontrolu spustí a co se u nich ověřuje.

Sjednoťte údaje s dokladem

Kontrola se ozve ve chvíli, kdy se registrační jméno nebo adresa rozejdou s dokladem, a ověří se na kopii občanského průkazu.

Ověření věku u vkladu

Už při registraci a u prvního vkladu ověřujeme, že je hráči alespoň 18 let; doklad k věku se porovnává s datem narození v účtu.

Běžná kontrola velkých částek

Neobvykle velký vklad nebo výběr spustí dotaz na původ peněz, protože licence Tobique Gaming Commission velké toky peněz sledovat.

Dřív kontrola, potom peníze

Před první výplatou musí být účet ověřený podle licence, takže kontrola proběhne nejpozději tehdy a výplata pak čeká jen na schválení.
Rychlejší výplata díky kontrole

Výběr visí, protože kontrola ještě běží

Jak dlouho od nahrání dokumentů čekám na schválení?
Obvykle se kontrola uzavře do 18 hodin od doručení podkladů. Hodiny běží od chvíle, kdy má tým pohromadě obě strany dokladu a čitelnou kopii. Když něco chybí, lhůta se zpravidla počítá znovu.
Proč po mně kasino chce doložit původ peněz?
Kontrola původu peněz je běžný požadavek licence proti praní špinavých peněz, nikoli podezření namířené proti vám. Provozovatel ji musí umět doložit u každého hráče, jehož vklady a výběry kontrolou projdou. Výpis z bankovního účtu obvykle stačí.
Co dělat, když mi fotografii dokladu zamítli?
Přiložte novou kopii a odstraňte důvod, který tým uvedl v zamítnutí. Nejčastěji šlo o odlesk, rozmazaný text nebo uříznutý roh, tedy o vady snímku, ne o váš doklad. Nový soubor posílejte na [email protected].
Musím být ověřený už při prvním vkladu?
Ne, kontrolu je nutné mít hotovou nejpozději před první žádostí o výběr, protože to ukládá licence. Kasino vás ale může vyzvat dřív, klidně hned při registraci nebo u prvního vkladu. Výzva přijde e-mailem, nemusíte nic hledat.
Pod jakou licencí Leon Casino funguje?
Provozovatelem je Leon Casino Ltd. se sídlem Main Street, Tobique, a dohled nad ním drží Tobique Gaming Commission. Licence nese číslo TGC-5168-651 a firma působí od roku 2021. Číslo můžete uvést při jakémkoli dotazu.